business communications

    Mobile Enterprise #1: Waarom ‘the mobile enterprise’ de toekomst van zakelijke communicatie is

    Wat bedoelt Mitel met ‘mobile enterprise’ ?
    Zakelijke communicatie wordt steeds mobieler. Vaste toestellen worden steeds minder gebruikt en werknemers die onderweg zijn, willen in toenemende mate dezelfde bereikbaarheid als op kantoor. We spreken van een mobile enterprise-omgeving als mobiele en bedrijfscommunicatie volledig met elkaar geïntegreerd zijn. In een dergelijke omgeving is er écht geen enkel verschil meer tussen de kantooromgeving en de mobiele omgeving.

    Wat betekent ‘the mobile enterprise voor werknemers ?
    U zult misschien denken: er is nu al bijna geen verschil meer tussen beide omgevingen, dus wat verandert er dan precies? Als ik onderweg ben, ben ik mobiel bereikbaar. Als ik thuis werk, gebruik ik chat of mail. Dit is echter geen volledig geïntegreerde zakelijke communicatie-omgeving. Zo is bij veel werknemers het kantoornummer nog niet hetzelfde als hun mobiele nummer. In een mobile enterprise-omgeving zijn werknemers bereikbaar onder één zakelijk nummer dat altijd hetzelfde is of ze nu op kantoor werken of op een andere plek. Hierdoor zijn ze nog beter bereikbaar. Ook is de functionaliteit voor werknemers onderweg of op kantoor vaak nog niet hetzelfde. Kunt u snel een conference call opzetten of doorverbinden met een collega met uw smartphone ? In een mobile enterprise-omgeving is dit de normaalste zaak van de wereld.

    En voor organisaties ?
    Mitel wil zakelijke communicatie in al zijn facetten volledig faciliteren en kan dat mede door de aankoop van Mavenir nu ook. Organisaties kunnen hiervan op een aantal manieren profiteren. Ten eerste stelt ‘the mobile enterprise’ organisaties in staat een mobielere workforce te hebben, waardoor er minder bedrijfsruimte nodig is. Omdat vaste en mobiele communicatie volledig geïntegreerd zijn, profiteren organisaties bovendien van lagere kosten en één aanspreekpunt voor al hun zakelijke communicatie. Ook beschikken organisaties over de allernieuwste technologie doordat ‘the mobile enterprise’ gebaseerd is op cloud-based services tegen een vast bedrag per maand. Mitel biedt klanten met Cloud & Clear, een samenwerkingsverband met T-mobile, nu al de mogelijkheid van een volledig geïntegreerde zakelijke communicatie-omgeving.

    Waarom ‘the mobile enterpise’ de toekomst van zakelijke communicatie is
    De technologie is er klaar voor en de voordelen van een mobile enterprise-omgeving zijn zowel voor organisaties als werknemers zo groot dat Mitel verwacht dat uiteindelijk alle organisaties een ‘mobile enterprise’ zullen worden. In Nederland verwacht Mitel dit binnen nu en twee jaar.

    What’s next ?
    In deel 2 en 3 van deze blogserie gaan we in op technologische ontwikkelingen die ‘the mobile enterprise’ mogelijk maken. In deel 2 van deze blogserie behandelen we de overgang naar 4G-netwerken (LTE).

    * Bron: Harris polls in opdracht van Appian

    Lees het volgende blog

    Related Posts

    Meld je nu aan en ontvang iedere week interessante blogs.