Unified Messaging

MiCollab Unified Messaging integreert elk type bericht uit uw organisatie in één overzichtelijke interface (bijvoorbeeld voicemail en faxen ontvangen in uw e-mailclient). Bovendien kunt u gebruikmaken van een handige 'auto attendant' ('Druk 1 voor de telefoniste', enz').

Tot Mitel Unified Communications and Collaboration (UCC) behoort Mitel NuPoint Unified Messaging™ (UM), een geïntegreerde berichtentoepassing met een 'automatische receptioniste' en eenvoudig berichtenbeheer. Deze toepassing ordent berichten en is:

  • Thuis in iedere omgeving. NuPoint UM past in uw bestaande infrastructuur, inclusief uw huidige telefooncentrale.
  • Eenvoudig op te schalen. Schaalbaar van kleine tot grote installaties met dezelfde telephone user interface (TUI) en graphical user interface (GUI), waardoor IT'ers en eindgebruikers niet bij iedere uitbreiding bijgeschoold hoeven te worden.
  • Te integreren met andere applicaties. Mitel NuPoint UM is gebruiksklaar en geïntegreerd met andere applicaties, zoals Microsoft® Exchange.

Unified Messaging van Mitel biedt:

  • Hoogwaardige oproepafhandeling. Geavanceerde functies voor oproepafhandeling, zoals Speech Auto-Attendant, voor meer service aan de inkomende bellers. Gebruikers kunnen zelfs hun eigen Speech Auto-Attendant krijgen om direct specifieke oproepen te beantwoorden.
  • Productievere en flexibele voicemail. Werknemers reageren adequater op spraak, fax en mails omdat NuPoint UM gebruikers de mogelijkheid biedt spraak- en faxberichten vanuit hun e-mailclient te versturen en te ontvangen.